Ekim ayının sonunda Xiaomi, akıllı telefonlarında MIUI arayüzünün yerine kullanılacak HyperOS yazılımını tanıttı. Ancak, şirket eski telefonları için hala zaman zaman MIUI güncellemeleri yayınlıyor. Son paylaşılan güncelleme ise kullanıcılar arasında ciddi sorunlara yol açtı ve bazı telefonların kullanılamaz hale gelmesine neden oldu.
Birçok ülkeden kullanıcı, MIUI kullanıcıları için paylaşılan yeni güncellemenin telefonlarını bozduğunu rapor etti. Bu durumun farkına varan Xiaomi, güncellemeyi acil olarak durdurmak zorunda kaldı. Yapılan kontroller sonucunda, güncellemenin telefonları sürekli yeniden başlatma döngüsüne soktuğu tespit edildi. Şirket yetkilileri, HyperOS yazılımını kullanan cihazlar için tasarlanan bir uygulamanın yanlışlıkla MIUI telefonlara gönderildiğini ve bu durumun soruna yol açtığını doğruladı.
Xiaomi, etkilenen kullanıcılara en yakın destek kanalından yardım almalarını tavsiye etti. Sorunun kaynağının belirlenmesi ve çözümü için kullanıcılara destek sunulmaya devam ediyor. Şirket, güncellemenin sorununun farkına varır varmaz hızlı bir şekilde müdahale ederek dağıtımı durdurdu ve sorunun çözülmesi için çalışmalara başladı.
Kullanıcıların güncellemeyi yapmadan önce cihazlarını yedeklemesi ve güncellemenin olası sorunlara neden olabileceğini göz önünde bulundurması önemlidir. Xiaomi, söz konusu güncelleme hatasından dolayı kullanıcılardan özür dileyerek, sorunu en kısa sürede çözmek için çalıştıklarını belirtti.
Sonuç olarak, Xiaomi’nin paylaştığı MIUI güncellemesi bazı telefonlarda ciddi sorunlara yol açtı ve şirket acil olarak müdahale etmek zorunda kaldı. Etkilenen kullanıcılara destek sunulurken, sorunun kaynağına dair detaylı araştırmalar devam ediyor ve çözüm çalışmaları sürdürülüyor. Kullanıcıların dikkatli olmaları ve güncellemeleri yapmadan önce gerekli önlemleri almaları önem taşımaktadır.
