Edinilen bilgilere göre, H.K. isimli bir çift, düğün çekimleri için 2023 yılında 3 bin liraya fotoğrafçı S.Ö. ile anlaşma sağlamıştı. Ancak çift, görsellerini bir türlü alamayınca İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma gereği duydu.
Fotoğrafçının sürekli bahaneler üreterek görselleri teslim etmediğini iddia eden H.K.’nin talebini değerlendiren İl Tüketici Hakem Heyeti, yaşanan mağduriyetin giderilemeyeceği kararına vararak fotoğrafçının 50 bin lira manevi tazminat ödemesine hükmetti. Ayrıca, çiftin fotoğrafçıya ödemiş olduğu 3 bin liralık ücretin de iadesine karar verildi.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, AA muhabirine yaptığı açıklamada, “2023 yılında düğün gerçekleştiren bir çift, çekimler için 3 bin lira karşılığında bir fotoğrafçı ile anlaşma yapıyor. Düğün tamamlandıktan sonra fotoğraf ve videolarını talep ettiklerinde, fotoğrafçı çiftin taleplerini 1.5 yıl boyunca sürekli oyalıyor. Nihayetinde, çiftin telefonlarına kesinlikle dönüş yapmamaya başlıyor. Bunun üzerine çift, Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunuyor.” şeklinde bilgi verdi.
Şahin, çiftin 3 bin lira ile birlikte 145 bin lira manevi tazminat talep ettiklerini ifade ederek, “İl Tüketici Hakem Heyeti, 50 bin lira manevi tazminat ve 3 bin liranın geri ödenmesine karar veriyor. Bilirkişi bu kararı alıyor. Genelde manevi tazminatlar düşük olmasına rağmen burada yaşanan mağduriyetin sebebiyle normdan 15-16 kat fazla bir tazminat belirleniyor.” dedi.
Tüketici Hakem Heyetlerinin maddi ve manevi tazminat verme yetkisine dikkat çeken Şahin, tazminatın ödenmemesi durumunda icra yoluyla tahsil edilebileceğini vurguladı.
Yeni evlenen çiftlere, düğün çekimi gibi harcamaları için nakit ödeme yapmamalarını öneren Şahin, alınan kararın emsal teşkil ettiğini de sözlerine ekledi.
Miralayhaber.com
