Ticaret Bakanı Ömer Bolat, 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü’ne özel bir mesaj yayınladı. Bakan Bolat, tüketici ürünlerine yönelik piyasa gözetimi faaliyetlerinde tespit edilen aykırılıklara 2024 yılında 4 milyon 781 bin 121 lira idari para cezası uygulandığını bildirdi. Bakanlık, 85 milyon tüketicinin ekonomik çıkarları ve sağlık güvenliğini korumaya yönelik denetimler yaparak, tüketicilerin haklarını ve menfaatlerini korudu. 2023 yılında tüketici hakem heyetlerine 727 bin 630 başvuru yapıldı. Bu başvuruların yüzde 66’sı e-Devlet üzerinden gerçekleştirildi ve 707 bin 814 karar alındı.
Bolat, bu yılın şubat ayına kadar 124 bin 245 başvuru yapıldığını ve aynı dönemde 136 bin 14 başvurunun tüketici hakem heyetlerince karara bağlandığını belirtti. Reklam Kurulu, 2023 yılında tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı tanıtımlar yapan firmalara yaklaşık 114 milyon lira ceza uyguladı. Mart 2024 itibarıyla ise Reklam Kurulu, 66 milyon lira idari para cezası verdi. Bakanlık tarafından gerçekleştirilen piyasa gözetimi sayesinde 2011 yılında yüzde 32 olan güvensizlik oranı yüzde 1,7’ye düşürüldü.
Bolat, tüm bu çalışmaların tüketicinin hak arama yolları ve bilinçli tüketim konularındaki bilgi düzeyini artırmayı amaçladığını belirtti. Vatandaşların 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü’nü kutlayan Bolat, tüketici haklarının korunması için emek ve gayretle çalıştıklarını vurguladı. Ticaret Bakanı’nın açıklamalarına göre, piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetlerindeki cezaların miktarı ve tüketici başvurularındaki artış, tüketicilerin haklarının korunduğunu gösteriyor.
Ömer Bolat, Bakanlık olarak tüketicilerin ekonomik çıkarlarını koruyan, sağlıklarını ve güvenliklerini garanti altına alan denetimler yaptıklarını ifade etti. Tüketicileri aldatıcı veya yanıltıcı reklamlar yapan firmalara verilen cezaların yüksek olması, tüketicilerin güvende olması adına önemli bir adım olarak gösteriliyor. Bakan Bolat, vatandaşların bilinçli tüketim konusunda daha fazla bilgi sahibi olmaları amacıyla çalışmaların devam edeceğini belirtti.
